Última atualização: 11/06/2025

A Euroglam se compromete a realizar as entregas dentro dos prazos estabelecidos no momento da compra, considerando a modalidade de frete selecionada e o local de entrega informado.

1. Prazos de entrega

Os prazos variam conforme a localidade e a forma de envio. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.

2. Frete e transportadoras

Trabalhamos com diversas transportadoras e os Correios. O valor do frete é calculado automaticamente com base no CEP de destino.

3. Acompanhamento do pedido

Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for despachado. Com ele, é possível acompanhar a entrega em tempo real.

4. Tentativas de entrega

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço fornecido. Caso não seja possível, o pedido retornará ao remetente e uma nova taxa de frete poderá ser cobrada.

5. Avarias no recebimento

Caso a embalagem esteja danificada, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nosso atendimento para que possamos resolver o mais rápido possível.